Fix My Phone Omdöme och recension samt review. Lämna omdöme Fix My Phone

Internets har skapat stora möjligheter på försäljningen där det har genererat nya möjligheter för företag att skapa konkurrenskraft genom att etablera internetbutiker. På internet marknad blir allt större då kunder letar sig ut på internet för en ibland smidigare shopping. Då letar de efter recensioner och omdömen samt reviews. När marknaden flyttar till internet gäller det att kunna behålla befintliga kunder och veta vad de efterfrågar. För kunder utvidgas möjligheterna att enkelt kunna dela åsikter och omdömen och recensioner med andra konsumenter. Genom webbaserade recensioner och omdömen kan många få information om företags service. Det finns studier kring omdömen recensioner och reviews där forskare tittar närmare på olika teorier och faktorer, men det finns desto mindre om hur allt hänger samman, vilket den här studien vidare kommer behandla. Med detta som grund ville uppsatsförfattarna undersöka kunders tankegångar gällande webbaserade recensioner och omdömen samt hur dessa påverkar deras tankemönster kring ett köp. För att kunna applicera detta i praktiken tog uppsatsförfattarna kontakt med Clas Ohlson. Företaget är väletablerat på svenska marknaden och befinner sig i en bransch där konkurrensen är hög. Studiens problemformulering baserar sig på att förklara vilken attityd Clas Ohlsons konsumenter har till webbaserade recensioner och omdömen. Syftet med denna studie är därmed att undersöka faktorer som påverkar attityden till
Fix My Phone omdöme